Entenda o Prazo

O prazo de entrega é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

A contagem dos dias úteis, inicia somente após a confirmação de envio do produto.

Os dias são estimados, dependendo do local, o produto pode ser entregue até antes da data.

Não consideramos atrasos por forças adversas como; greve, endereço incompleto, ausência de alguém para receber a mercadoria entre outros.

Toda entrega é realizada por empresas prestadoras de serviços, como correios e transportadora, cabendo a elas a responsabilidade em entregar os produtos no prazo estimado e ao cliente a conferencia dos mesmos.

Em casos em que não seja o comprador que receba a mercadoria, deverá deixar avisado ao porteiro, sindico ou outra pessoa responsável para o recebimento.

A pessoa que receber o produto, deverá assinar o comprovante de entrega ou a nota fiscal, cabendo a ele a responsabilidade de entrega ao comprador, caso tenha dúvida para saber quem recebeu sua mercadoria, entre em contato que lhe passaremos essa informação.